Transformation des opérations

Les entreprises sont amenées à évoluer en continu pour accroître leur compétitivité, réduire leurs délais de production, introduire de nouveaux produits avec un haut niveau de qualité... Plus encore, la transformation est devenue un mode de fonctionnement pour une majorité d’entreprises. Cette nécessité de se transformer se traduit par des efforts importants. Pourtant, un plan sur trois n’atteint pas ses objectifs. Une approche pragmatique et proche du terrain permet de se prémunir des principaux écueils de la transformation.

Notre approche

Nous proposons une méthodologie ajustable en 3 étapes pour définir et mettre en œuvre un plan de transformation :

1

Intégration et analyses



Prise de conscience collective des problèmes identifiés

  • Évaluer les initiatives existantes
  • Identifier et formaliser les problèmes par des entretiens à tous les niveaux (de l'opérateur au directeur de division incl. les fonctions supports)
  • Analyser les données pour déterminer les causes racines des problèmes
  • Partager les conclusions et générer une prise de conscience des problèmes identifiés par l'ensemble des équipes

4 à 6 semaines

2

Mobilisation ses équipes et définition du plan de transformation


Mobiliser les équipes dans la préparation du plan de transformation

  • Approfondir les analyses si nécessaire
  • Convaincre les équipes opérationnelles et fonctions supports que la transformation est possible
  • Aligner les équipes opérationnelles et les fonctions supports sur des objectifs communs
  • Définir les solutions à partir des leviers / axes d'amélioration identifiés avec l'ensemble des équipes
  • Mettre en place une gouvernance projet (responsables, équipes mobilisées, revues de projet) pour piloter la transformation

4 à 6 semaines

3

Lancement et mise en œuvre du plan de transformation


Exécuter le plan de transformation et suivre les actions prioritaires

  • Communiquer aux employés la mise en place du plan de transformation
  • Définir des plans d'action pour chaque levier identifié avec les équipes et identifier les projets pilotes
  • Renforcer la chaîne de commandement
  • Déployer sur le terrain les solutions définies avec les équipes opérationnelles
  • Mettre en place des revues opérationnelles pour piloter les initiatives
  • Ajuster les solutions

3 à 6 mois

Nos expériences

Transformation de plusieurs sites industriels d’un constructeur aéronautique

Plan de montée en cadence de production : Diagnostic et mises en œuvre des leviers de l’Excellence Opérationnelle sur toutes les fonctions, effectifs internes de 1 500 à 3 000 personnes

Transformation d’un acteur majeur des transports en Ile de France

Simplification des processus opérationnels, optimisation des coûts et amélioration de la qualité de service


Transformation d’une division d’un acteur majeur de la Défense

Refonte complète de l’organisation CODIR et des principales fonctions (Production, Qualité, Industrialisation,…), sécurisation en délais et coûts des opérations industrielles

Transformation d’un leader mondial des services liés à l’environnement

Définition d'un plan sur 3 ans pour générer des économies et des synergies entre 4 branches de l'organisation

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David Dumery

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